03 67 82 02 31
Contact Bornes électriques
01 81 87 28 18
Contact Réseaux et Télécommunications
Conectic
Réseaux et Télécoms
Nous sommes organisés pour répondre aux besoins de nos clients, par une organisation miroir, et répondre à la satisfaction client
une conduite d’activité pour réaliser les appels préalables, le suivi des interventions, les clôtures et le traitement des GeM dans le respect des processus opérateurs
des manageurs et conducteurs de travaux pour un suivi technique et de proximité des équipes, et assurer la garantie des travaux dans la sécurité et la qualité dans les règles de l’art ,exigée par les opérateurs ( OI et OC)
des responsables de projets pour assurer le suivi contractuel (KPI, contrat, prix)
Nos solutions
FTTH : Déploiement et maintenance T + D1, D2 (horizontal et vertical (pré-fibrage immeubles)
- Cuivre : maintenance sur la distribution, création artères de distribution (SR vers PC), réparation de paires en distribution
- Génie Civil : remplacement de trappes, fouilles, câble enterré, tranchées fonçage
- Poteaux : Pose/dépose, remplacement, renforcement d’appuis (bois, métal, composite)
- Création / remplacement et maintenance d’armoires/serrures (FTTH)
Pour tous les travaux, nous avons le savoir faire pour le traitement administratif et réglementaire : DT/DICT, autorisation de voierie, DOE
Ligne terminale : marché Résidentiels, Professionnels et Entreprise
Raccordement et maintenance sur le réseau cuivre et fibre optique,
- FTTH : du PB jusque chez le client PTO/DTIO = câblage desserte interne et desserte câblée des parties commune d’immeuble)
- Cuivre : du PC jusque chez le client (DTI/PDF = câblage desserte interne et desserte câblée des parties commune d’immeuble)
Multiservice tous supports (cuivre et FTTH) : installation de box, optimisation wifi , décodeurs TV
Installation de bornes wifi Grand Comptes sur le territoire national
- Visites techniques
- Pose et configuration des bornes et serveurs
- Brassage des baies (RJ45)
- Mises en service, mesures
- Recettes
Nos méthodes et plans d’actions
Analyse
Suivi des résultats des indicateurs
de performance
Analyse des cas les plus récurrents
et/ou les plus impactants
Verification / Suivi
Contrôle et maîtrise des actions
par les processus et leurs suivis
Contrôle terrain par les chefs de
groupe.
Plan d’action
Mise en place des plans d’actions
Formation et information de la CA
Sensibilisation, prévention des
techniciens
Identification point d’amelioration
Identification des consequences
( HORS BORD) )ne pas impacter
d’autres indicateurs)
Point de communication avec
chefs de groupe pour avoir la
vision terrain.
Verrouillage des actions et efficacité
Si action apporte le resultat attendu
= maintient de I’action. Si non obtenu ou sur une période
trop longue : correction de I’action
Suivi de performance interne
(
benchmark, atteinte des seuils…)
